¿Necesitas unos días para ultimar tus planes de viaje? Price Freeze te permite congelar la tarifa de un vuelo determinado durante un tiempo limitado por una pequeña tasa no reembolsable. Esto te protege de subidas repentinas de precio. Para completar una reserva congelada, simplemente abre el enlace en tu correo electrónico de confirmación o ve a Mis viajes en la aplicación de eDreams.
En este artículo...
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- Cómo te beneficia Price Freeze
- Cómo congelar el precio y reservar tu vuelo
- Requisitos y normas clave
- ¿Qué ocurre si cambia el precio o la disponibilidad del vuelo?
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Cómo te beneficia Price Freeze
Sabemos que coordinar viajes lleva tiempo. Price Freeze te da un margen sin riesgos para ultimar tus planes sin preocuparte por el aumento del precio de los vuelos.
- Fija los precios durante 3 o 7 días (según disponibilidad): asegura tu tarifa mientras consultas horarios con amigos o familiares.
- Protección del precio de hasta 50 € (o el equivalente en tu moneda local): si la tarifa del vuelo sube durante tu periodo de congelación, cubriremos la diferencia hasta 50 € (o el equivalente en tu moneda local). Por ejemplo, si la tarifa aumenta 70 €, solo pagarás 20 € más que tu precio congelado.
- Paga menos si el precio disminuye: si el precio del vuelo baja durante el plazo de congelación, recibirás automáticamente la tarifa más baja en el momento del pago.
- Sin compromiso de compra: si decides no reservar el vuelo, simplemente deja que venza la congelación. No se te cobrará el vuelo, solo perderás la pequeña tasa inicial de Price Freeze que pagaste antes.
Cómo congelar el precio y reservar tu vuelo
Empezar es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos para asegurar tu tarifa:
- Selecciona Price Freeze: elige la opción "Congela ahora, reserva después" durante la búsqueda inicial de vuelos. Añade tus datos y paga la pequeña tasa para congelar el precio.
- Consulta tu bandeja de entrada: te enviaremos de inmediato un correo electrónico y un SMS de confirmación con tu precio congelado, el plazo y la fecha de vencimiento exacta.
- Reserva en la aplicación: cuando todo esté listo para comprar, utiliza el enlace de tu correo electrónico o inicia sesión en la aplicación de eDreams para finalizar la reserva. Asegúrate de que tu aplicación esté configurada en la misma página web donde compraste tu Price Freeze.
Requisitos y normas clave
Ten en cuenta estos detalles importantes antes de congelar tu tarifa:
- Disponible para todo el mundo: Price Freeze está disponible para todos nuestros clientes, no solo para miembros Prime, aunque estos obtienen un precio con descuento especial. No obstante, puede que no esté disponible en todas las rutas o aerolíneas.
- Canje exclusivo en la aplicación: la reserva final del vuelo se debe completar obligatoriamente en la aplicación de eDreams.
- Solo tarifa del vuelo: el precio congelado se aplica exclusivamente a la tarifa del vuelo. Los servicios adicionales como la selección de asientos o el equipaje no están incluidos en el precio congelado.
- Sin modificaciones: la congelación se aplica específicamente al vuelo, las fechas, las rutas y los pasajeros que seleccionaste originalmente.
¿Qué ocurre si cambia el precio o la disponibilidad del vuelo?
Si el estado de tu vuelo cambia durante el plazo que seleccionaste, esto es lo que puedes esperar:
- Si el precio del vuelo sube: estás protegido hasta 50 € (o el equivalente en tu moneda local). Solo pagarás la diferencia si la subida supera este importe.
- Si el precio del vuelo baja: recibirás automáticamente la nueva tarifa más baja en el momento del pago.
- Si el vuelo se agota o se cancela: te reembolsaremos automáticamente la tasa inicial de Price Freeze a tu método de pago original. Los plazos de reembolso dependen del tiempo de procesamiento de tu banco.
- Si decides no viajar: tu congelación vencerá automáticamente tras el plazo que seleccionaste. No es necesario realizar ninguna acción adicional, simplemente, no se reembolsará tu tasa inicial de Price Freeze.
¿Necesitas más información? Consulta los Términos y condiciones de Price Freeze aquí.